§1 Regulamin korzystania z serwisu
1.1 Informacje ogólne
Serwis SuplerMed dostępny pod adresem suplermed.pl (dalej: „Serwis") jest prowadzony przez właściciela serwisu (dalej: „Administrator"). Serwis ma charakter informacyjny i edukacyjny. Niniejszy dokument stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.2 Warunki korzystania
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zakazane jest kopiowanie, reprodukowanie lub dystrybuowanie treści Serwisu bez zgody Administratora.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany treści Serwisu w dowolnym czasie.
1.3 Własność intelektualna i ochrona bazy danych
Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie (opisy, mechanizmy działania, artykuły, rankingi, układ graficzny, kod źródłowy) są chronione prawem autorskim na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Dozwolone jest cytowanie fragmentów z podaniem źródła (suplermed.pl).
Baza danych suplementów zgromadzona w Serwisie jest wynikiem istotnego — co do jakości lub ilości — nakładu inwestycyjnego Administratora i podlega ochronie sui generis na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (wdrożenie Dyrektywy 96/9/WE). Administratorowi jako producentowi bazy przysługuje wyłączne prawo pobierania danych i ich wtórnego wykorzystania w całości lub w istotnej części (art. 6 ww. ustawy).
1.4 Zakaz scrapowania i automatycznego pobierania danych
Zabrania się automatycznego pobierania, kopiowania lub przetwarzania danych z Serwisu (web scraping, crawling, harvesting) bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora. Zakaz dotyczy w szczególności:
- masowego pobierania danych o produktach, składnikach, cenach lub ocenach,
- tworzenia kopii bazy danych Serwisu lub jej istotnych części,
- wielokrotnego i systematycznego pobierania nieistotnych części bazy w sposób sprzeczny z normalnym korzystaniem i naruszający słuszne interesy Administratora,
- wykorzystywania danych Serwisu do budowania konkurencyjnych baz lub serwisów,
- stosowania botów, skryptów i narzędzi automatyzujących dostęp do Serwisu.
W razie naruszenia praw producenta bazy Administrator może żądać zaniechania naruszenia, usunięcia jego skutków oraz naprawienia szkody na zasadach ogólnych albo na zasadach z art. 11 ustawy o ochronie baz danych, a także wydania uzyskanych korzyści. Nieuprawnione pobieranie lub wtórne wykorzystanie bazy w celu osiągnięcia korzyści majątkowej może stanowić wykroczenie zagrożone karą grzywny (art. 12 ww. ustawy). Dozwolone jest pobieranie pojedynczych, nieistotnych danych na własny użytek niekomercyjny.
§2 Wyłączenie odpowiedzialności medycznej
⚠️ Informacje zawarte w Serwisie mają wyłącznie charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, farmaceutycznej ani dietetycznej.
Administrator wyraźnie zastrzega, że:
- Serwis nie zastępuje konsultacji lekarskiej, farmaceutycznej ani z dietetykiem klinicznym.
- Przed rozpoczęciem suplementacji należy skonsultować się z lekarzem, szczególnie przy stosowaniu leków na receptę, chorobach przewlekłych, ciąży i laktacji.
- Suplementy diety nie są lekami w rozumieniu ustawy z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia i nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania chorobom.
- Administrator dokłada starań, aby przy produktach prezentowane były wyłącznie oświadczenia zdrowotne objęte wykazem oświadczeń dopuszczonych na podstawie Rozporządzenia (WE) nr 1924/2006 oraz Rozporządzenia Komisji (UE) nr 432/2012.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki suplementacji podjętej na podstawie informacji z Serwisu.
- Informacje o interakcjach z lekami mają charakter poglądowy — nie zastępują konsultacji z farmaceutą.
§3 Polityka prywatności
3.1 Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu SuplerMed. Kontakt: kontakt@suplermed.pl
3.2 Jakie dane zbieramy?
- Newsletter: adres e-mail (wyłącznie za zgodą użytkownika)
- Logi serwera: adres IP, data i godzina wizyty, przeglądarka, URL żądania — automatycznie przez serwer nginx
- Google Analytics: dane agregowane o ruchu i zachowaniu użytkowników (patrz §5)
3.3 Cel i podstawa przetwarzania
- Newsletter — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Logi serwera — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo serwisu)
- Marketing afiliacyjny (Ceneo) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda przez CMP)
3.4 Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora: Google LLC (Analytics), Brevo SAS (wysyłka newslettera). Podmioty te mają siedziby w USA lub UE i stosują odpowiednie zabezpieczenia (SCCs, Privacy Shield).
§4 Twoje prawa (RODO)
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo ograniczenia — możesz ograniczyć zakres przetwarzania
- Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w oparciu o uzasadniony interes
- Prawo przenoszenia — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo cofnięcia zgody — jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie
Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@suplermed.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Przysługuje Ci też prawo skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).
§5 Polityka cookies
Czym są cookies?
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Używamy ich do poprawy działania Serwisu i wyświetlania reklam.
Rodzaje cookies
- Niezbędne: wymagane do prawidłowego działania serwisu (sesja, preferencje)
- Analityczne: Google Analytics — zbierają anonimowe dane o ruchu (czas wizyty, przeglądane strony)
- Marketingowe (afiliacyjne): Ceneo — cookies programu partnerskiego do atrybucji kliknięć w linki do sklepów. Wymagają zgody.
Jak zarządzać cookies?
Zgodę na cookies analityczne i reklamowe możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą mechanizmu CMP (Zarządzanie zgodami) widocznego przy pierwszej wizycie. W każdej chwili możesz też wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki.
§6 Newsletter
Zapisując się na newsletter SuplerMed wyrażasz zgodę na:
- Przesyłanie na podany adres e-mail informacji o nowych suplementach, artykułach i zmianach w bazie.
- Przetwarzanie adresu e-mail przez Administratora i podmiot przetwarzający (Brevo SAS) w celu wysyłki newslettera.
Możesz wypisać się z newslettera w dowolnym momencie klikając link „Wypisz mnie" w stopce każdego e-maila lub pisząc na kontakt@suplermed.pl.
§7 Kontakt administratora
W sprawach dotyczących regulaminu, prywatności i ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przez wpis na stronie głównej.
§8 Linki afiliacyjne i partnerskie
Serwis zawiera linki afiliacyjne i partnerskie prowadzące do sklepów oraz porównywarek zewnętrznych. Kliknięcie w taki link i dokonanie zakupu może skutkować naliczeniem prowizji dla Administratora — bez żadnych dodatkowych kosztów dla użytkownika.
Linki o charakterze handlowym są oznaczane i prezentowane zgodnie z wymogami ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (wdrożenie tzw. dyrektywy Omnibus) oraz rekomendacjami Prezesa UOKiK dotyczącymi oznaczania treści reklamowych. Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą różnić się od cen w sklepach partnerskich.
§9 Opinie i recenzje użytkowników
- Opinie i recenzje odzwierciedlają indywidualne doświadczenia użytkowników i nie są redagowane przez Administratora.
- Administrator nie weryfikuje, czy osoba wystawiająca opinię faktycznie nabyła lub zastosowała dany produkt; opinie nie są oznaczane jako pochodzące od zweryfikowanych nabywców.
- Administrator nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania nieprawdziwych opinii w celu promowania produktów.
- Wyniki stosowania suplementów mogą się różnić w zależności od indywidualnych predyspozycji, diety i stylu życia. Opinie nie stanowią oświadczeń zdrowotnych w rozumieniu Rozp. (WE) nr 1924/2006.
- Administrator zastrzega prawo do usunięcia opinii naruszających regulamin, niezgodnych z prawem lub wprowadzających w błąd.
§10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o ochronie baz danych.
Spory z udziałem konsumentów rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).